業(yè)都被激發(fā)。在相關(guān)的售電培訓(xùn)課中，都有澳大利亞售電市場(chǎng)的相關(guān)情況出現(xiàn)，那么今天我們就來談?wù)勥@樣的開放市場(chǎng)，如何驅(qū)動(dòng)智能電表行業(yè)的發(fā)展。

　　售電市場(chǎng)開放后，能賣電的就不止是國(guó)家電網(wǎng)，還有大中小的售電企業(yè)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下公用事業(yè)的主要機(jī)會(huì)是提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高效率。而一旦電網(wǎng)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)從“購(gòu)銷差價(jià)型”向“成本核準(zhǔn)”型的轉(zhuǎn)變，其大規(guī)模計(jì)量設(shè)備集中采集更新的機(jī)率在減少，零售比例將逐漸上升。

　　在智能電表成本較高的情況下，是否有足夠的市場(chǎng)推動(dòng)力?如何挖掘智能電表的新藍(lán)海?一定是身處表計(jì)圈的我們所共同關(guān)注的點(diǎn)。在售電市場(chǎng)還未完全開放的現(xiàn)在，我們先來看看澳洲在開放的售電市場(chǎng)環(huán)境下開展智能電表的驅(qū)動(dòng)力!

　　澳大利亞-利益驅(qū)動(dòng)智能電表安裝部署

　　自從2007年第一次在維多利亞州部署智能電表后，澳大利亞計(jì)量市場(chǎng)發(fā)生了重大變化。基于維多利亞州部署中積累的經(jīng)驗(yàn)，2012年澳大利亞政府決定，所有后續(xù)智能電表的部署由商業(yè)引導(dǎo)，而不是由政策法規(guī)驅(qū)動(dòng)。此項(xiàng)決定的意圖是促進(jìn)創(chuàng)新，“為消費(fèi)者提供超出預(yù)期的價(jià)值服務(wù)”。

　　對(duì)供應(yīng)商而言，刺激他們安裝智能電表的驅(qū)動(dòng)力是零售商期望獲得的利益。重要的是，零售商(財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人)會(huì)更盡責(zé)的進(jìn)行儀表安裝的協(xié)調(diào)并提供計(jì)量服務(wù)，因?yàn)橹悄茈姳聿粌H能確定客戶的賬單，還可以起到協(xié)助零售商與市場(chǎng)之間結(jié)算、零售商與網(wǎng)絡(luò)之間商業(yè)安排的作用，確定誰負(fù)責(zé)、誰擁有。智能電表對(duì)于市場(chǎng)運(yùn)作、創(chuàng)新、客戶受益有著非常重要的作用。

　　實(shí)現(xiàn)商業(yè)引導(dǎo)的模式所提出的幾個(gè)要求

　　智能電表相對(duì)于傳統(tǒng)電表成本較高，因此商業(yè)引導(dǎo)的模式就要求智能計(jì)量的額外成本可以為供應(yīng)商提供某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或改善客戶體驗(yàn)。這種改進(jìn)可以是采取產(chǎn)品差異化的形式或更好的客戶服務(wù)，但是現(xiàn)在必須有一個(gè)良好的商業(yè)基礎(chǔ)部署智能電表。市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的發(fā)展模式應(yīng)該是為客戶提供他們想要的服務(wù)，同時(shí)給零售商提供靈活性和機(jī)會(huì)，來不斷地完善和發(fā)展自己的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　公用事業(yè)的兩個(gè)主要機(jī)會(huì)是提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，降低運(yùn)營(yíng)成本，并提高效率。給客戶附加利益應(yīng)包括準(zhǔn)確、及時(shí)提供票據(jù)，減少“帳單沖擊”，通過縮短開票周期，讓客戶及時(shí)掌握能源消耗情況，并提供更便捷的支付方式。